Заява Київської міської організації ЛДПУ щодо неправомірних дій компанії UMC стосовно своїх клієнтів

В період останнього місяця ми спостерігаємо неголосний поки скандал навколо рішення компанії UMC в однобічному порядку перевести з 1 червня частину користувачів тарифних пакетів "UMC Безлімітний" і "UMC Безлімітний Новий" на нові умови. Нові умови істотно, у гіршу сторону, відрізняються від наданих раніше тарифних умов.

Своє рішення представники компанії UMC привселюдно обґрунтували тим, що деякі абоненти зловживають "безлімітним" пакетом, "по-шахрайські" використовуючи його для одержання прибутку.
Однак зміни торкнулися багатьох абонентів, що не порушували умов договору. При звертанні до компанії UMC такі клієнти не тільки не одержали вибачень за публічне обвинувачення в "шахрайстві", але й одержали відмову у поновленні умов існуючого письмового договору.

Київська міська організація ЛДПУ вважає такі дії компанії порушенням діючого законодавства, принципів ринкової економіки, поваги і дотримання прав споживачів.

Ми сподіваємося, що керівництво компанії UMC було введено в оману деякими менеджерами компанії, що спробували вирішити проблему своєї неефективності за рахунок незаконного порушення прав споживачів.

Ми призиваємо керівництво компанії UMC переглянути своє рішення у відношенні абонентів, що не порушували умов існуючого договору і не згодні з однобічною зміною діючого договору.

Ми звертаємося до київських міських політичних і громадських організацій із проханням підтримати наші вимоги до компанії UMC.

У випадку якщо компанія UMC залишить без реакції обґрунтовані звертання споживачів і громадських організацій, Київська міська організація ЛДПУ призиває абонентів, чиї права були порушені, захистити їх у судовому порядку.

При цьому ми беремося бути організаторами (співорганізаторами, учасниками) спільних громадських дій та акцій і постараємося надати правову допомогу всім постраждалим громадянам та організаціям.

Голова КМО ЛДПУ,
Сергій Федоров

члени Координаційної ради ЛДПУ,
І. Душин
Б. Дученчук
Я. Гольденберг
О. Маркосян
В. Лєсін
Д. Лубкін
В. Тімонін

Зацікавлених громадян і організації просимо звертатися до Сергія Федорова за тел. 050-311-4183 та электронною поштою.